老味道回來了!長白街韓復興煥新開業(yè),新老顧客排起長龍
“老板,來半只鹽水鴨,搭鴨脖!”“我的牛肉要5斤,打包!”9月20日一大早,經過近半個月裝修的長白街韓復興門店前人頭攢動,熱鬧非凡。這家承載著附近居民味蕾記憶的老店煥新開業(yè),吸引了大量新老顧客前來捧場,隊伍從店內一直排到了門外。
上午七點半,店門一開,等待已久的顧客們便涌了進來,直奔鹵菜柜臺。鹽水鴨、醬鴨、醬牛肉……各式鹵味琳瑯滿目,香氣撲鼻。
排在隊伍最前面的劉大爺今年70歲,是第一個買到鴨子的幸運兒。他樂呵呵地告訴我們,他買了半只鹽水鴨和半只醬鴨,準備晚上給上高中的孫女加餐。我從這家店2022年開張就一直吃,昨天還特地來“偵察”了一下,今天趕個大早,總算排到第一個。這味道,我們家?guī)状硕枷矚g!
隊伍里,不僅有像劉大爺這樣的老街坊,還有不少年輕面孔。53歲的韓女士帶著3歲的小孫女來買菜,她說自己兒子從小就吃這家的鴨子,現在孫女也愛上了這個味道。家住浦口的高先生更是專程趕來,一口氣買了500多元的醬牛肉,雖然搬家了,但心里總惦記著這個味兒,多買點回去給家人嘗嘗。
說話間,店里接到了今天的第一份外賣訂單——一位在夫子廟的游客點了四分之一只鹽水鴨。外賣小哥一路小跑進來,接過打包好的袋子,又一陣風似的消失在人群中。
店里,老員工們手腳麻利,斬切、打包、收銀,配合得天衣無縫。店長余亮一邊忙著給顧客斬鴨,一邊介紹道:“這次裝修變化挺大的,門頭從綠色換成了更時尚的藍白色,鹵菜區(qū)也改成了明亮的檔口,顧客看得更清楚,買得也更放心。”他坦言,裝修的半個月里,幾乎天天有居民來問什么時候開業(yè)。“大家太捧場了,我們沒怎么宣傳,一開門人都來了。今天雖然有點手忙腳亂,但看到這么多人,心里真是高興!”
在居民區(qū)聚集的長白街開設韓復興門店,不僅方便居民日常消費,更是一種深入日常的飲食習慣和傳統。其次是長白街位于夫子廟附近,外地游客居多,韓復興在此設店,能方便更多食客購買到最正宗的南京特產鹽水鴨。
煥新歸來的韓復興新門店:在形象布局、宣傳體驗、策略精準、經營努力方面都做出了自己的改變。
布局鮮明:通過突出主打商品,能真正地讓顧客看得見、嘗得到、安心購;宣傳種草:通過運營當下主流平臺,持續(xù)不斷推廣,提升品牌背書力;回歸餐桌:通過會員營銷,讓利于顧客,提升顧客黏性和培養(yǎng)忠誠度;優(yōu)質服務:不僅注重顧客購買過程體驗,全門店推出免費熱水、免費WIFI、免費品嘗等增值服務。
除了以上改變之外,店內還新增了一面鴨文化墻,展示著韓復興的品牌歷史和南京的鴨都文化,不少顧客在等待時紛紛駐足拍照。
據悉,為慶祝煥新開業(yè),從9月18日至10月18日,門店將持續(xù)一個月推出優(yōu)惠活動。開業(yè)當天,銷售額達5.5萬元,客單次近600單,其中牛肉賣了 100 多公斤,散裝鴨賣了 200 多只,實現了開門紅。
韓復興相關負責人表示,此次選擇在雙節(jié)前開業(yè),正是希望以“老字號+新消費”的模式,在為老街坊餐桌增添美味的同時,也為南京的城市煙火氣注入新的活力。
熟悉的叫賣聲,空氣中彌漫的鹵菜香,還有街坊鄰里間熟稔的招呼……這口屬于老南京的煙火氣,又熱熱鬧鬧地回到了長白街。